Παρακολουθήστε την παραγγελία μου

Παρακαλούμε παρακολουθήστε την παραγγελία σας με τον αριθμό παρακολούθησης

Πώς να παίρνω αριθμός παρακολούθησης της παραγγελίας μου;

1. Ελέγξτε τα εισερχόμενα του email και των μηνυμάτων κειμένου για να δείτε αν έχετε ήδη λάβει τον αριθμό παρακολούθησης, ο οποίος συνήθως σας αποστέλλεται μετά από 5 ημέρες από την έκδοση της επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας.

2. Εάν ο αριθμός παρακολούθησης της παραγγελίας σας καθώς και η επιβεβαίωση παράδοσης δεν έχουν ενημερωθεί. Μόλις ενημερώστε μας, θα σας βοηθήσουμε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο και να λάβετε την ενημέρωση για εσάς.

Τι γίνεται αν δεν λάβω το προϊόν μου, αλλά η παρακολούθηση δείχνει ότι έχει παραδοθεί;

1. Ελέγξτε εάν κάποιος άλλος που μένει εκεί αποδέχτηκε την παράδοση. Εκπληρώσαμε τα προϊόντα σας με την ακριβή διεύθυνση αποστολής που έχετε δώσει και ο μεταφορέας παραδίδει απευθείας στη συγκεκριμένη διεύθυνση.

2. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα για να διασφαλίσετε την κατάσταση παρακολούθησης. Η επιβεβαίωση παράδοσης αποστολής θα ενημερωθεί όταν το πακέτο έχει φτάσει σε μια εγκατάσταση διαλογής, σε τοποθεσίες διέλευσης ή σε τοπικό ταχυδρομείο.

3. Εάν διασφαλιστεί ότι τα αντικείμενα έχουν χαθεί και δεν χάθηκαν να ληφθεί, ενημερώστε μας, εμείς βοήθεια για να ζητήσει αποζημίωση.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραλάβω την παραγγελία μου από την ημέρα εκπλήρωσης;

Οι περισσότερες παραγγελίες θα αποστέλλονται από την αποθήκη μας στο εσωτερικό. Σημειώστε ότι ορισμένα είδη θα αποσταλούν χωριστά από διαφορετική αποθήκη. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με παρακολούθηση αριθμός για την αποστολή σας. Η αποστολή σας πραγματοποιείται με την υπηρεσία αποστολής που λάβατε. Οι χρόνοι παράδοσης είναι διαφορετικοί ανά περιοχή, συνήθως χρειάζονται 2 - 5 εργάσιμες ημέρες.

*Οι ημερομηνίες παράδοσης είναι μόνο εκτιμήσεις που παρέχονται από τον μεταφορέα και ενδέχεται να επηρεαστούν από τον καιρό, τις εθνικές αργίες, την πανδημία και ορισμένες γεωγραφικές τοποθεσίες.