Rastrear mi pedido

Por favor, rastree su pedido con el número de seguimiento

Cómo conseguir ¿El número de seguimiento de mi pedido?

1. Revise su bandeja de entrada de correo electrónico y mensajes de texto para ver si ya recibió su número de seguimiento, que generalmente se le envía después de 5 días de emitir la confirmación de su pedido.

2. Si el número de seguimiento de su pedido así como la confirmación de entrega no han sido actualizados. Justo Háganoslo saberLe ayudaremos a realizar un seguimiento con el transportista y a obtener la actualización para usted.

¿Qué pasa si no recibo mi artículo, pero el seguimiento muestra que fue entregado?

1. Comprueba si alguien más que viva allí aceptó la entrega. Procesamos tus artículos con la dirección de envío exacta que proporcionaste, y el transportista realiza la entrega directamente a la dirección indicada.

2. Contacte con el transportista para verificar el estado del seguimiento. La confirmación de entrega se actualizará. cuando el paquete haya llegado a un centro de clasificación, a un lugar de tránsito o a su oficina postal local.

3. Si se asegura que los artículos se han perdido y no ser recibido, Háganoslo saber, nosotros Ayuda para pedir una indemnización.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido desde el día del cumplimiento?

La mayoría de los pedidos se enviarán desde nuestro almacén nacional. Tenga en cuenta que algunos artículos se enviarán por separado desde diferentes almacenes. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento. Número de su envío. Su envío se realiza mediante el servicio de envío que usted recibió. Los tiempos de entrega varían según las regiones, normalmente demoran entre 2 y 5 días hábiles.

*Las fechas de entrega son solo estimaciones proporcionadas por el transportista y pueden verse afectadas por el clima, feriados nacionales, pandemia y algunas ubicaciones geográficas.