Garanti

Garantipolicy

Garantitid:
1 års garanti för skrivare, 1 månads garanti för tillbehör.

Behörighetskrav:
- Begär produktunderhåll inom 1 år från mottagandet. - Tillhandahåll giltiga köpbevis, dokument, ordernummer och detaljerad produkt- och felinformation. - Skrivaren får inte ha modifierats, inklusive delar från tredje part eller firmware. - Defekta delar får inte bero på felaktig användning eller användarfel.

Garantisteg:
- Detaljera produktproblemet, inklusive produktinformation, köpinformation, felbeskrivning och bilder/videor av problemet. - En teknisk supporttekniker kommer att försöka diagnostisera och lösa problemet via e-post eller fjärrhjälp.